segnalazioni di casi della cosiddetta “truffa del catalogo”
Federconsumatori Lucca ha ricevuto segnalazioni di casi della cosiddetta “truffa del catalogo” che si sono verificati nel comune di Capannori. Si tratta di una tecnica di vendita che segue uno schema collaudato per indurre i consumatori alla sottoscrizione del contratto.
Gli incaricati della società si presentano al domicilio per la consegna di un catalogo di biancheria e articoli per la casa, prospettando la possibilità di ricevere sconti vantaggiosi; viene chiesta la firma di un modulo senza nessun obbligo di acquisto e solo per attestare l’avvenuta consegna del catalogo.
Dopo alcuni giorni, il venditore si presenta di nuovo al domicilio del consumatore facendo presente che si è obbligati all’acquisto per l’importo stabilito nel contratto.
In caso di rifiuto di pagamento il venditore minaccia azioni legali a spese del malcapitato.
Il codice del consumo prevede un obbligo di informativa sul diritto di recesso per le società che propongono i contratti a domicilio. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso, senza obbligo di motivazione, inviando la raccomandata entro il termine di quattordici giorni. Nei casi in cui il contratto sia proposto in modo scorretto è possibile contestarlo e chiederne l’annullamento.
Per informazioni, assistenza e per contattare gli Sportelli Federconsumatori della provincia di Lucca (Tel. 0583/44.151, oppure int. num. 0583/44.15.73; e-mail: federconsumatorilucca@gmail.com).
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Livorno, articolo pubblicato dalla redazione il giorno 19 Aprile 2023
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